นโยบายความเป็นส่วนตัว
Candy 888

1 ข้อมูลที่ Candy 888 เก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการที่ครบถ้วนและปลอดภัยแก่สมาชิก Candy 888 จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภท ซึ่งแบ่งออกเป็นสองหมวดหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

Candy 888 จะไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการ และจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าทุกครั้งที่มีการขอข้อมูลเพิ่มเติมนอกเหนือจากที่ระบุในตารางข้างต้น

2 วิธีการที่เราเก็บรวบรวมข้อมูล

Candy 888 เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกผ่านช่องทางที่ชัดเจนและโปร่งใส ไม่มีการเก็บข้อมูลแบบซ่อนเร้นหรือโดยไม่ได้รับความยินยอม

• การสมัครสมาชิก: เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบน Candy 888 ข้อมูลที่คุณกรอกจะถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส SSL ไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยของเรา
• การทำธุรกรรม: ทุกครั้งที่คุณทำการฝากหรือถอนเงิน ระบบจะบันทึกรายละเอียดธุรกรรมเพื่อความปลอดภัยและการตรวจสอบย้อนหลัง
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบเก็บข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และป้องกันการทุจริต
• การติดต่อฝ่ายสนับสนุน: เนื้อหาการสนทนากับทีมงานจะถูกบันทึกเพื่อการปรับปรุงบริการและการแก้ไขปัญหา
• คุกกี้และ Local Storage: เบราว์เซอร์ของคุณจะรับคุกกี้จาก Candy 888 เพื่อจดจำการตั้งค่าและเซสชันของคุณ

3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนตัว

Candy 888 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังนี้

• การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมเดิมพันบน Candy 888
• ความปลอดภัย: เพื่อยืนยันตัวตน ป้องกันการทุจริต ตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ และปกป้องบัญชีของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้าน AML (Anti-Money Laundering) และ KYC (Know Your Customer) ตามมาตรฐานสากล
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวม (แบบ Anonymized) และพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ที่ตอบโจทย์สมาชิกชาวไทยมากขึ้น
• การสื่อสาร: เพื่อแจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น และการอัปเดตที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณผ่านช่องทางที่คุณให้ความยินยอมไว้
• การสนับสนุนลูกค้า: เพื่อตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือแก่สมาชิกอย่างมีประสิทธิภาพ

4 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

Candy 888 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: Candy 888 อาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ผ่านการตรวจสอบและลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการ Cloud และผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม ทั้งนี้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: หากได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมาย Candy 888 อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่กำหนด
• การโอนธุรกิจ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลสมาชิกอาจเป็นส่วนหนึ่งของสินทรัพย์ที่โอน โดยผู้รับโอนต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
• การป้องกันการทุจริต: Candy 888 อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับเครือข่ายป้องกันการทุจริตเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน

ในทุกกรณีข้างต้น Candy 888 จะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเท่านั้น และจะดำเนินการให้มั่นใจว่าผู้รับข้อมูลปฏิบัติต่อข้อมูลของคุณด้วยมาตรฐานความปลอดภัยที่เทียบเท่ากับของ Candy 888

5 มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

Candy 888 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ Candy 888 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ที่ทันสมัยที่สุด
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ: ข้อมูลสำคัญทั้งหมดที่จัดเก็บในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึม AES-256 เพื่อให้มั่นใจว่าแม้แต่ทีมงานภายในก็ไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลดิบของคุณได้
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน: Candy 888 รองรับการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) เพื่อเพิ่มชั้นการป้องกันให้กับบัญชีของคุณ
• การตรวจสอบระบบอย่างต่อเนื่อง: ทีมงานด้านความปลอดภัยของ Candy 888 ตรวจสอบระบบตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ เพื่อตรวจจับและตอบสนองต่อภัยคุกคามโดยทันที
• การทดสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: Candy 888 จัดให้มีการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) โดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างสม่ำเสมอ เพื่อค้นหาและแก้ไขจุดอ่อนก่อนที่จะถูกโจมตี
• การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงาน Candy 888 จะเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตนเท่านั้น โดยมีระบบ Role-Based Access Control ที่เข้มงวด

6 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

Candy 888 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): คุกกี้เหล่านี้จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การจดจำสถานะการล็อกอินและการตั้งค่าความปลอดภัย ไม่สามารถปิดการใช้งานได้โดยไม่กระทบต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ใช้เพื่อเก็บข้อมูลว่าผู้ใช้ใช้งานเว็บไซต์อย่างไร ซึ่งช่วยให้ Candy 888 ปรับปรุงประสิทธิภาพและประสบการณ์ผู้ใช้ ข้อมูลที่เก็บเป็นแบบรวม ไม่สามารถระบุตัวตนได้
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): ช่วยจดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาที่เลือกและการตั้งค่าส่วนตัว เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานลื่นไหลขึ้น

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บน Candy 888

7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

Candy 888 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ใช้งานอยู่: เก็บตลอดช่วงเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่บน Candy 888
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม ตามข้อกำหนดด้าน AML และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• ข้อมูลการสื่อสารกับฝ่ายสนับสนุน: เก็บ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและการปรับปรุงบริการ
• ข้อมูล Log การใช้งาน: เก็บ 12 เดือนเพื่อความปลอดภัยและการแก้ไขปัญหา
• บัญชีที่ถูกปิด: ข้อมูลพื้นฐานจะยังถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

เมื่อพ้นระยะเวลาการเก็บรักษาแล้ว Candy 888 จะลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยตามขั้นตอนมาตรฐาน โดยใช้วิธีการที่มั่นใจได้ว่าไม่สามารถกู้คืนหรือใช้งานได้อีก

8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ Candy 888 เคารพและสนับสนุนการใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่